Pourquoi une modération
Pour protéger les locataires comme les propriétaires, la plateforme analyse les annonces publiques et leur attribue un score de risque de 0 à 100. À partir de 35 l'annonce est jugée suspecte, à partir de 70 la fraude est probable. Les administrateurs examinent les rapports et décident.
Ce qui est analysé
- Les photos : une photo déjà utilisée par un autre propriétaire est le signal le plus fort ; métadonnées d'images de banques d'images, position GPS éloignée du logement, photos toutes en basse résolution.
- L'annonce : loyer très inférieur aux annonces comparables, formulations d'arnaque (paiement avant la visite, transfert d'argent, propriétaire à l'étranger…), coordonnées dans le texte, description copiée.
- Le compte : téléphone partagé avec d'autres propriétaires, compte très récent, e-mail non confirmé.
Comment éviter une fausse alerte
Utilisez vos propres photos (avec leurs données d'appareil), un loyer cohérent avec le marché, une description rédigée par vous, un e-mail confirmé et un numéro de téléphone qui vous est propre. Voir Associer des photos et vidéos à un lot.
Annonce retirée par la modération
Quand un administrateur confirme une fraude, le lot affiche Annonce retirée par la modération : elle disparaît du catalogue et ne peut pas être republiée. Si vous pensez à une erreur, contactez le support pour faire réexaminer l'annonce.