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À quoi servent les alertes

Plutôt que de revenir chaque jour sur le catalogue, décrivez le logement que vous cherchez : chaque matin (vers 9 h), vous recevez un e-mail avec les logements publiés qui correspondent. Aucun e-mail n'est envoyé les jours où rien ne correspond. Aucun compte n'est nécessaire pour créer une alerte.

Créer une alerte

Sur la page Locations (accueil du catalogue ou page de résultats), cliquez sur Recevoir les nouveaux logements par e-mail. Dans la fenêtre, indiquez :
  • Votre e-mail (déjà rempli si vous êtes connecté) ;
  • La ville (des suggestions proposent les villes qui ont des logements) ;
  • Le type de location : longue durée (le prix maximum s'entend par mois) ou saisonnière (par nuit) ;
  • Le type de bien : maison, appartement, rooftop, parking… ou tous ;
  • Le prix maximum et sa devise (facultatif) : les logements affichés dans une autre devise sont convertis ;
  • Nouveautés seulement (cochée par défaut) : un logement déjà envoyé n'est pas renvoyé. Décochée, vous recevez la liste complète chaque jour.
Pour chercher à la fois en longue durée et en saisonnier, ou dans plusieurs villes, créez plusieurs alertes (10 au maximum par adresse).

Confirmer votre adresse

Si vous n'êtes pas connecté, un e-mail de confirmation vous est envoyé : cliquez sur Confirmer mon inscription (lien valable 7 jours) pour activer l'alerte. Sans clic, rien n'est envoyé et l'alerte disparaît. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Si vous êtes connecté et utilisez l'adresse de votre compte, l'alerte est active immédiatement.

L'e-mail que vous recevez

Un seul e-mail récapitulatif par adresse, même avec plusieurs alertes. Il présente jusqu'à 12 logements par alerte (photo, titre, ville, prix, annonces à la une en premier) et un lien vers tous les résultats.

Se désabonner

Chaque e-mail se termine par le bouton Me désabonner (toutes les alertes de l'adresse) ; le lien Supprimer cette alerte sous chaque série de logements ne supprime que celle-ci. Aucune connexion n'est nécessaire : une page vous demande de confirmer. Les messageries comme Gmail ou Outlook proposent aussi leur propre bouton de désinscription.

Gérer vos alertes depuis votre compte

Connecté, ouvrez Mes alertes e-mail dans le menu général. Vous pouvez :
  • Voir vos alertes, leur état (active, en pause, en attente de confirmation), le dernier envoi et le nombre d'e-mails reçus ;
  • Ajouter une alerte, éventuellement pour une autre adresse (qui devra confirmer) ;
  • Modifier les critères (l'historique des logements déjà envoyés est alors remis à zéro) ;
  • Mettre en pause puis reprendre ;
  • Supprimer.
Les alertes créées avant votre inscription avec la même adresse apparaissent automatiquement.

Questions fréquentes

Je ne reçois rien. Vérifiez que l'alerte est Active, que la ville est écrite comme dans le catalogue (les accents et majuscules sont ignorés) et que le prix maximum n'est pas trop bas. Les adresses jetables sont refusées. Le compte de démonstration est en lecture seule : il ne peut pas créer d'alertes.

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