L'inscription se fait en quatre étapes : le formulaire, la confirmation de votre adresse e-mail, la première connexion avec la double authentification, puis l'accès à la console.Comptez environ 5 minutes du formulaire à la console.Préparez :
une adresse e-mail que vous consultez : elle sert d'identifiant et reçoit le lien de confirmation (les adresses e-mail jetables sont refusées) ;
un téléphone avec une application d'authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP…), indispensable dès la première connexion ;
le choix de votre formule : Démarrage pour gérer un lot, Standard pour plusieurs lots, Premium pour de nombreux lots avec un espace public à votre nom. Vous pourrez en changer plus tard depuis le menu de votre compte (« Formule et cotisation »).
Étape 1 : remplir le formulaire d'inscription
Ouvrez la page S'inscrire (lien « S'inscrire » sous le formulaire de connexion), puis renseignez :
Formule : l'offre choisie ;
Nom : votre nom ou celui de votre société, repris sur les contrats et les quittances ;
Email : votre identifiant de connexion ;
Téléphone et Adresse : facultatifs, utiles sur les documents envoyés à vos locataires ;
Mot de passe : choisissez-le long et unique ;
Genre : votre civilité ;
la question de vérification (« Combien font 5 + 1 ? ») : elle confirme que vous n'êtes pas un robot.
Cliquez sur Enregistrer. En cas d'erreur, le formulaire reste rempli : corrigez simplement le champ signalé.Le formulaire d'inscription : seuls le nom, l'e-mail, le mot de passe et la question de vérification sont obligatoires.
Étape 2 : confirmer votre adresse e-mail
Vous recevez aussitôt l'e-mail « Merci de confirmer votre adresse e-mail ». Deux possibilités :
cliquez sur le bouton Valider votre email de l'e-mail ;
ou recopiez le code d'activation indiqué en bas de l'e-mail sur la page « Valider votre email », qui s'affiche juste après l'inscription.
Une fois l'adresse confirmée, vous êtes dirigé vers la page de connexion.Saisissez le code reçu si le lien de l'e-mail ne fonctionne pas.
Pas d'e-mail ?
Vérifiez le dossier des courriers indésirables, puis l'orthographe de l'adresse saisie. Tant que l'adresse n'est pas confirmée, la connexion affiche « Email non confirmé ».
Étape 3 : première connexion et double authentification
Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe. À la première connexion, un QR code s'affiche : scannez-le avec votre application d'authentification, puis saisissez le code à 6 chiffres qu'elle affiche. La double authentification est alors activée ; ce code vous sera demandé à chaque connexion.
« Le compte existe déjà » : cette adresse est déjà inscrite. Connectez-vous, ou utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
« Domaine email non autorisé » : les adresses e-mail temporaires ne sont pas acceptées ; utilisez votre adresse habituelle.
« Veuillez valider le captcha correctement » : la réponse à la question de vérification est fausse ; une nouvelle question est proposée.
« Code de validation incorrect » : recopiez le code exactement (majuscules et minuscules comptent) ou utilisez le bouton de l'e-mail.
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