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Synchroniser ses calendriers avec Airbnb, Booking.com et les autres plateformes

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Mis à jour le : 04/10/2026 Vues : 1 014 Likes : 100

À quoi sert la synchronisation

Si vous publiez le même logement saisonnier sur plusieurs plateformes (Airbnb, Booking.com, Vrbo…) et sur SmartLife Properties, une réservation faite à un endroit doit bloquer les mêmes dates partout, sinon vous risquez une double réservation.

La synchronisation repose sur le format standard iCal (fichier .ics), compris par toutes les plateformes. Elle fonctionne dans les deux sens :
  • vers les plateformes : chaque logement a une adresse de calendrier à ajouter dans Airbnb, Booking.com… ;
  • depuis les plateformes : vous enregistrez l'adresse de leur calendrier ; leurs dates occupées bloquent votre logement ici.
Option incluse à partir de la formule Démarrage (Démarrage, Standard et Premium). Avec la formule Gratuit, le bouton explique comment y accéder : voir Les formules. Elle ne concerne que les lots en location saisonnière.

Ouvrir la fenêtre de synchronisation

Ouvrez la fiche d'un lot en location saisonnière, puis cliquez sur Synchroniser les calendriers dans l'en-tête du lot. La fenêtre comporte deux parties : le calendrier de votre logement (à donner aux plateformes) et les calendriers des plateformes (à importer).

Envoyer votre calendrier aux plateformes

  1. Dans la partie 1. Calendrier de ce logement, cliquez sur Copier pour copier l'adresse.
  2. Dans la plateforme, cherchez la fonction d'import ou de synchronisation d'un calendrier (parfois nommée « Importer le calendrier », « Ajouter un calendrier externe » ou « Synchroniser avec un autre calendrier ») et collez l'adresse.
  3. Répétez l'opération pour chaque plateforme où le logement est publié.
Ce que contient le calendrier : uniquement les dates de vos réservations, marquées « Réservé ». Aucun nom, e-mail ni téléphone de voyageur n'est transmis. Les réservations annulées en sont retirées, et les dates importées d'une autre plateforme n'y sont pas renvoyées (pour éviter qu'elles ne tournent en boucle entre plateformes).

Gardez cette adresse confidentielle : toute personne qui la possède peut lire les dates réservées. Si elle a été partagée par erreur, cliquez sur Générer une nouvelle adresse : l'ancienne cesse aussitôt de fonctionner et vous devez coller la nouvelle dans chaque plateforme.

Importer le calendrier d'une plateforme

  1. Dans la plateforme, récupérez le lien d'export iCal de votre logement :
    • Airbnb : Calendrier → Disponibilité → Synchroniser les calendriers → Exporter le calendrier ;
    • Booking.com : Tarifs et disponibilités → Synchroniser les calendriers → Exporter le calendrier ;
    • Vrbo / Abritel, Google Agenda et les autres : cherchez « exporter » ou « adresse iCal / .ics ».
  2. Dans la partie 2. Calendriers des autres plateformes, choisissez la plateforme, collez le lien et cliquez sur Ajouter ce calendrier.
  3. Une première synchronisation est lancée tout de suite : l'état indique le nombre de périodes occupées importées, ou la raison de l'échec.
Seules les adresses https:// sont acceptées. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 8 calendriers par logement. Pour retirer un calendrier, cliquez sur la corbeille : les dates qu'il bloquait sont libérées.

Où apparaissent les dates importées

  • Dans le calendrier du lot : les périodes occupées sur une autre plateforme s'affichent en gris rayé avec un cadenas et le nom de la plateforme (vues année, mois et semaine). Elles ne sont pas modifiables ici : elles se gèrent dans la plateforme. Elles comptent dans le taux d'occupation.
  • À l'ajout ou à la modification d'un séjour : une réservation qui chevauche des dates occupées sur une plateforme est refusée.
  • Sur la page publique du logement : le calendrier de disponibilités les affiche comme indisponibles, sans indiquer de quelle plateforme elles viennent.
Le jour de départ d'un séjour reste disponible pour une nouvelle arrivée, comme dans le reste du calendrier.

Fréquence de mise à jour et limites

  • SmartLife Properties actualise les calendriers importés automatiquement, chaque nuit. Le bouton Synchroniser maintenant force la mise à jour à tout moment.
  • Les plateformes actualisent votre calendrier à leur propre rythme, de quelques heures à une journée. La synchronisation n'est donc pas instantanée : si une nuit est très demandée, bloquez-la directement dans les plateformes pour éviter une réservation simultanée.
  • Seules les dates à venir sont importées ; les événements passés, annulés ou issus de votre propre calendrier sont ignorés.
  • Si une plateforme est injoignable (lien expiré, panne), un message d'erreur s'affiche et les dernières dates connues sont conservées : vos dates ne sont pas libérées par erreur.
  • Si vous quittez les formules Démarrage et supérieures, les calendriers ne sont plus actualisés et l'adresse de votre calendrier cesse de répondre ; vos réglages sont conservés et reprennent si vous revenez à une formule concernée.

En cas de problème

  • « Ce lien ne renvoie pas un calendrier iCal » : vous avez peut-être collé l'adresse de la page de la plateforme et non le lien d'export. Reprenez le lien « Exporter le calendrier ».
  • « La plateforme a répondu HTTP 403 / 404 » : le lien a expiré ou a été régénéré dans la plateforme. Récupérez-en un nouveau, retirez l'ancien calendrier puis ajoutez le nouveau.
  • Aucune date n'apparaît après l'ajout : vérifiez dans l'état du calendrier le nombre de périodes importées ; une plateforme sans réservation à venir n'exporte rien. Regardez aussi l'année affichée dans le calendrier du lot.
  • Ma plateforme n'affiche pas mes réservations SmartLife : elle n'a pas encore relu votre calendrier ; patientez quelques heures ou utilisez, si elle le propose, une actualisation manuelle.

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